行业的健康成长需要人才的支撑,人才是企业的载体,更是情感咨询作为一个新兴产业在国内得到飞速进步的基础。作为情感咨询行业的标杆品牌,花镇集聚行业精英,塑造专业团队,为顾客提供优质服务。
花镇情感:聚集行业精英塑造专业团队
花镇深知,专业的情感咨询师,是确保顾客得到有效帮助的最重要条件。因此,花镇在咨询团队的职员选择上严格把关,塑造专业团队。花镇情感旗下拥有冷爱、肖然等一批极具影响力的明星情感导师,并囊括海量心态学、社会学等范围的专家学者。
花镇专业情感导师恪守情感咨询师、家庭婚姻咨询师的工作职责和道德操守,为在恋爱、婚姻、家庭日常遇见各种问题的求助者提供咨询服务,从相识到长期关系,帮助每一位用户应付情感问题,为爱情云筑网,强个人不如强团队,强阵容塑造全方位情感指导。
花镇专业的情感服务团队,来源于于专业的情感行业常识与经验的沉淀,且咨询师都拥有《中国婚恋家庭咨询与培训协会》颁发的结业证书。在《婚姻家庭咨询师国家职业标准》的框架下,花镇启动 黄埔计划,努力培养常识技能与实质能力均衡进步的合格婚姻家庭咨询师。
除去花镇联合开创者冷爱亲自讲课督导外,花镇黄埔计划还吸取海外出色的婚恋咨询专业常识,引进了美国婚姻家庭咨询师的硕士培养体系,培养符合美国婚姻家庭咨询行业准则的高级婚姻咨询师,为花镇培养优质的婚姻家庭咨询师,从源头提升咨询能力。
除去专业咨询团队,花镇情感也格外重视用户“安全”。花镇情感从保障用户隐私,提高客户体验的角度出发,打造起以诚信为核心的服务体系。在情感咨询师知道用户问题并拟定情感策略后,花镇与用户签订保密协议,对用户隐私进行严格保密,并成立专业的质检部门对咨询内容进行录音监管,确保服务水平。对于大量用户买卖数据的处置方法,花镇与支付宝、淘宝等大型企业略有雷同,他们均将它用户资料存储在云端,倘若咨询师辞职,用户情感档案仍在花镇,他们将没办法带走用户资料,成功地保护顾客隐私。