一,关注别人的情绪感受
所谓的相由心生,喜形于色,一个人的情绪一般会反映在他的脸上,大家只须能做到基本情绪的分辨已经足够。
1,在一些相亲约会中,一些男孩把相亲当成一个营销推广自己,展示我们的平台,侃侃而谈,全然不考虑相亲对象脸上的尴尬表情,自顾自地沉浸在我们的世界里,从而致使相亲失败,还被贴上直男标签。感觉到他们的表情变化,并准时调整我们的说话思维方法,这才是正确的反馈。所以,提升一个人的情商第一要从辨别别人表情关注别人情绪感受开始。
2,知乎上有个帖子,是一个直男癌和首次相亲见面聊天的妹妹微信聊天记录,直男癌从妹妹的照片是PS的说起,一直说到以后妹妹要为他生两个娃,整个聊天记录几乎全都是直男一个人在自嗨!聊天字数都快可以做一篇论文了,而妹妹从开始礼貌性的回话,然后开始恩,哦,是吗,谢谢,直到最后直接把直男拉黑,而直男还不自知,情商真是低的可以。所以,无论是微信还是当面聊天,绝对不要自嗨,不然会引起其他人的反感。
3,群体当中的情绪化学反应感知,也是一个必不可少的能力,大家不可防止地要处在群体当中。了解什么时间该怎么说话,不该怎么说话,非常重要。
二,控制我们的情绪
一念天堂,一念地狱。情绪的力量是很强大的,但大家该如何控制它呢?对于其他人来讲,控制我们的情绪都是一件非常难的事情,但大家可以通过一些简单的练习来达到想要的目的,当你在正常状况下,你的血液是充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,当你负面情绪要爆发时,血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会变得有攻击性,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。所以这时你要找到合适你的办法让自己冷静下来,1,深呼吸,从而使血液留在大脑,做出理智行动。2,自言自语,对自己说,我正在冷静,或者说,所有都会过去的。3,转念考虑,负面情绪来自大家对某件事的认知与评价,只须改变这种认知与评价,情绪自然就会随之改变。4,转移或合理宣泄。
举例,一次相亲约会,相亲对象迟到5分钟了,你的负面情绪就要开始爆发,这个时候,你要深呼吸,对自己说,我正在冷静,然后开始转念考虑,相亲对象的迟到不是由于他的不尊重,可能是由于目前交通高峰期堵车,最后探寻转移或合理宣泄,想着昨天一篇非常不错的文章还没有读完,目前正好有空闲继续呢。一会,相亲对象赶到,道歉讲解,所有风轻云淡!
控制自己情绪的目的,是为了给其他人想要的回话,在认同其他人的同时也能提源于己的看法,然后让其他人关注你的看法并同意。
举例,你与你第一次见面的相亲对象在咖啡店里言谈甚欢,正好晚饭时间到了,于是相亲对象建议一块晚餐,并建议去某家餐厅,而这家餐厅由于某些缘由你很不想去,这个时候,你会说,是的,这家餐厅的菜品很好,但这个时候过去正是用餐高峰,要排很久的队,不如去另一家餐厅吧。情商越高的人越不会直接否定其他人,他们说话方法都是先一定其他人然后提源于己的看法,让其他人与他相处时,与他沟通交流时感觉非常舒适。
再举例,在恋爱关系中,女孩由于男孩没接她电话,大发雷霆!男孩第一情绪反应一定是,这点小事至于如此吗?但这个时候,情商高的人总是会控制我们的情绪,认同女孩的负面情绪,承认我们的过失,然后再去探寻女孩真的发怒是什么原因,从而非常不错地解决矛盾。女孩有时候是在乎你的态度,而不是你做了哪些。
三,与别人相处能力
无论是关注别人的情绪感受,还是控制我们的情绪,最后目的就是价值最大化,能与别人和谐相处,能把事情处置好,这就是情商高的表现。
举例,在恋爱相处中,妹妹找你聊天,可是时间非常晚了,你加了一晚的班,已经非常累了,而且明天还要早起赶进度,这个时候,你就会产生一些负面情绪了,心想如何这么不懂事。但假如拒绝妹妹,妹妹必然会生气,这个时候,情商高的人就会对妹妹说,连续加班好几天,都没时间陪你聊天了,虽然明天还要早起,但大家再聊五块钱的吧!懂事的妹妹这个时候就会心认可足的叫你去睡了,还是那句话,女孩有时候是在乎你的态度,而不是你做了哪些。
总结来讲,提升情商就是通过关注别人情绪感受,控制自己情绪,从而增强理解别人及与别人相处的能力。简单来讲,提升情商就是叫你自己高兴,也叫你身边的人高兴。